6月29日消息，菜鳥集團(tuán)宣布推出自營(yíng)快遞業(yè)務(wù)“菜鳥速遞”，主打半日達(dá)、當(dāng)次日達(dá)、送貨上門和夜間攬收等服務(wù)，覆蓋大件、中小件和微小件等全重量級(jí)包裹。

在全國(guó)近三百城提供晚到、破損必賠，不上門必賠，在途攔截和在途更改目的地等五個(gè)100%承諾，這被外界視為蔡崇信執(zhí)掌菜鳥后燒出的第一把火。

據(jù)菜鳥官方介紹，菜鳥速遞將實(shí)現(xiàn)“最快半日達(dá)”的時(shí)效，將攬收的截單時(shí)間延長(zhǎng)至晚上22點(diǎn)，一件也攬收，并且針對(duì)用戶對(duì)“送貨上門”的需求，菜鳥速遞作出了“不上門必賠”的服務(wù)承諾。

業(yè)內(nèi)人士表示，菜鳥速遞的半日達(dá)、次日達(dá)和經(jīng)濟(jì)倉(cāng)配三大產(chǎn)品，明顯對(duì)標(biāo)的是順豐、京東物流。

蔡崇信曾在公開場(chǎng)合表示，面向未來，阿里巴巴集團(tuán)會(huì)始終堅(jiān)持支持菜鳥的長(zhǎng)期發(fā)展。同時(shí)，作為獨(dú)立面對(duì)市場(chǎng)，面對(duì)客戶的智慧物流企業(yè)，菜鳥也會(huì)堅(jiān)持戰(zhàn)略方向，持續(xù)投入，建設(shè)物流能力。